HBD風波是怎麼發生的？不是剪片就是帶風向？
在社群的擴散下，HBD風波看起來像是突然爆炸的公關危機，但實際上，這背後有太多早已存在的結構性問題與情緒堆疊。
微商制度遭到誤解，制度不等於騙局
HBD本來就採用經銷合作的模式，但這次卻被曲解成「變形傳銷」。不少影片將制度簡化成高壓囤貨、多層抽佣，卻忽略了這是合約制、自選量、非強制的合作方式。
而且，市面上許多品牌早就以同樣邏輯運作，只因為HBD聲量太高，才會被放大檢視。制度當然可以更好，但不應該直接被打成騙局。
水軍操作讓風波難以釐清
更令人無奈的是，這次社群中出現大量雷同帳號、剪輯手法一致的影片與貼文，一再重複特定片段與情緒詞，讓觀眾根本沒機會看到原始內容。
創辦人夏筠婷在限動中寫下：「我變成一個形狀。」這句話讓我印象很深，她不是否認問題，而是痛在明明可以好好說，卻只剩標籤與誤會。
品牌、創辦人、經銷商：三方都被捲進來
個人風格綁定品牌，加速火燒連環
HBD創辦人個人風格強烈，社群聲量也大，所以品牌形象與她幾乎畫上等號。一旦她的言論被剪輯或誤解，整個品牌自然首當其衝。
這也是為什麼風波初期，她選擇慢慢回應、而不是一次說完全部。她知道現在的社群，長文會被忽略、剪片會變工具，唯有等待情緒退潮，理性對話才有空間。
經銷商的角色也被放大審視
這段期間我們第一線的經銷商也感受到壓力，許多人會問：「你們是不是都要拉人頭？」「你們有被迫囤貨嗎？」其實HBD的經銷制度從不強迫，是合作彈性、自主決定的。
但正因為有部分代理在溝通上過於誇張或誤導，才會導致外界誤解這是全體行為。所以品牌正在加強制度溝通與訓練，讓每位夥伴清楚自己在傳遞什麼、說話有沒有底線。
元碩生技的回應與調整方向
我自己最感動的地方是，這次風波之後，品牌不是急著撇清，而是願意回頭思考：我們真的哪裡還不夠清楚、哪裡需要做得更好？
經銷制度透明化，再強化教育與說明
元碩生技強調HBD制度是「合約合作制」，不拉人、不囤貨、不設門檻，這點會在未來進一步寫清楚、說明清楚，包含經銷商的角色、分潤依據、行為守則等。
團隊文化重整，從熱情走向專業
品牌不是一個人的衝動或魅力，而是一群人長期累積的信任。這場風波讓我們更知道：「熱情」不是壞事，但「制度」才能走得長遠。未來在內部也會有更明確的指引、風險機制，讓每位經銷商知道怎麼說話、怎麼代表品牌、該如何負責。
常見問答 Q&A
起初是網路上出現批評品牌制度與創辦人影片的內容，但後來擴散成大量雷同帳號、片段剪輯與煽動性文字，引發整體品牌信任危機。
不是。HBD是合約合作制，不強制拉人、沒有入會費、無囤貨壓力，與傳銷明顯不同。
她選擇在情緒退潮後再發聲，避免陷入情緒對抗。之後也發表多篇限動與長文釐清細節。
出現大量同樣片段、類似語氣、固定時間上傳的帳號與影片，且內容沒有提供完整上下文，呈現強烈資訊操作痕跡。
不會。HBD制度自由彈性，經銷商可依自己規劃進貨數量與行銷方式，並提供訓練資源協助起步。
壓力當然存在，但也讓團隊更團結、更知道該怎麼做出區隔與澄清。許多夥伴也開始重視制度與話術的專業度。
這場風波讓我們更重視透明、制度與品牌責任感。我們不是完美，但我們願意修正、清楚說明，這份誠意本身就值得信任。
總結
對我來說，這場HBD風波就像是一場震盪，但同時也是成長的契機。元碩生技不是完美企業，但是一家願意正視問題、修正制度、聆聽夥伴聲音的企業。
身為經銷商與顧問，我希望未來大家在看待微商或任何新創品牌時，能多一點理解、少一點標籤，也期待這個風波過後，我們能用更透明與成熟的方式走得更遠。
